Įsigijimo sąlygos
Atsiprašome, šiuo metu užsakymų išsiuntimas užtruks šiek tiek ilgiau dėl vykstančios BLACK FRIDAY akcijos. Užsakymus išsiunčiame per 3-5 darbo dienas.
Bendros nuostatos ir sąlygos
www.berrybutikas.lt negali užtikrinti, kad gaminių atspalviai nuotraukose atitiktų gaminių spalvas realybėje - tai priklauso nuo mobiliųjų įrenginių, planšečių bei kompiuterių vaizdo nustatymų ir įrenginio, kuris naudojamas puslapio peržiūrai, modelio.
Keitimas ir grąžinimas
Jei įsigytas produktas nepatiko ar netiko, galite jį grąžinti arba keisti į kitą. Mes tikimės, jog to neprireiks, tačiau privalome supažindinti su taisyklėmis:
- www.berrybutikas.lt el. parduotuvėje pirktą prekę galite grąžinti arba keisti į kitą per 14 kalendorinių dienų nuo prekės įsigyjimo.
- Parašykite mums el. laišką adresu info@berrystone.lt ir informuokite apie ketinimą grąžinti ar pakeisti prekę kitomis prekėmis.
- Prekes siųskite adresu: Laisvės pr. 117-85, Vilnius, arba LPExpress/Omniva paštomatais, Ukmergės g. 282, Vilnius. Tel. nr. 862949428.
- Grąžinama prekė turi būti nenaudota, originalioje ir nepažeistoje pakuotėje, su nepažeista etikete.
- Papuošalų, kuriems atlikti individualūs pakeitimai pagal kliento pageidavimus, nekeičiame ir grąžinimo nepriimame.
- Netinkamos kokybės prekės grąžinamos pagal Civiliniame kodekse 6.338 straipsnyje numatytas salygas ir terminus. Kreipimosi dėl galimai netinkamos kokybės prekės atveju svarbu išsaugoti ir turėti prekės pirkimą patvirtinantį dokumentą arba jo kopiją.
- Prekės išsiuntimu turėsite pasirūpinti jūs.
- Gavę grąžinamą prekę, mes įsipareigojame per 5 darbo dienas pervesti pinigus į jūsų sąskaitą arba pakeisti prekę kita.
Privatumo
politika
I. VARTOJAMOS SĄVOKOS:
1. Pardavėjas –
2. www.berrystone.lt – elektroninė parduotuvė, esanti adresu www.berrybutikas.lt.
3. Pirkėjas – 1) veiksnus fizinis asmuo, t.y. asmuo, sulaukęs
pilnametystės, kurio veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka; 2) nepilnametis
nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, kuris turi tėvų arba rūpintojų
sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jis yra emancipuotas; 3) juridinis asmuo;
4) visų aukščiau nurodytų asmenų tinkamai įgalioti atstovai.
4. Paslaugos – visos Pirkėjui teikiamos paslaugos.
5. Slapukas – tai nedidelis failas, kuris siunčiamas į įrenginį, bet
kuriam asmeniui besilankant šioje el. parduotuvėje. Ši sąvoka apima ne tik
slapukus, bet ir panašių priemonių naudojimą.
6. Naršyklė – yra programa, skirta atvaizduoti internetinius puslapius
(tinklalapius) žiniatinklyje ar asmeniniame kompiuteryje.
7. Asmens duomenys – bet kuri informacija, susijusi su
fiziniu asmeniu – duomenų subjektu, kurio tapatybė yra žinoma arba gali būti
tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyta pasinaudojant tokiais duomenimis kaip
asmens kodas, vienas arba keli asmeniui būdingi fizinio, fiziologinio,
psichologinio, ekonominio, kultūrinio ar socialinio pobūdžio požymiai.
8. Asmens duomenų valdytojas –
9. Privatumo politika – šis dokumentas, kuriame yra numatytos
pagrindinės Asmens duomenų rinkimo, kaupimo, tvarkymo ir laikymo taisyklės,
naudojantis www.berrybutikas.lt.
10. Administratorius – šią el. parduotuvę valdantis, atsakingas
asmuo.
11. IP adresas – Kiekvienam prie interneto prijungtam kompiuteriui
priskirtas unikalus numeris, kuris žinomas kaip interneto protokolo (IP)
adresas. Kadangi šie numeriai paprastai priskiriami pagal šalies blokus, IP
adresas gali būti dažnai naudojamas šaliai, kurioje kompiuteris prijungiamas
prie interneto, identifikuoti.
12. Taisyklės – patvirtintos galiojančios „Prekių pirkimo – pardavimo
internetinėje parduotuvėje taisyklės“.
13. Tiesioginė rinkodara – veikla, skirta paštu, telefonu arba
kitokiu tiesioginiu būdu siūlyti asmenims prekes ar paslaugas ir (arba)
teirautis jų nuomonės dėl siūlomų prekių ar paslaugų.
II. BENDROSIOS NUOSTATOS
14. www.berrybutikas.lt privatumo politikoje numatytos pagrindinės Asmens duomenų rinkimo, kaupimo ir
jų tvarkymo taisyklės Pirkėjui naudojantis www.berrystone.lt siūlomomis
Paslaugomis.
15. Privatumo
politika skirta apsaugoti ir ginti www.berrybutikas.lt Pirkėjų Asmens duomenis
nuo neteisėto naudojimo.
16. Pirkėjas laikomas
susipažinusiu su šia Privatumo politika ir ją perskaitęs, kai išreiškia
sutikimą tvarkyti jo Asmens duomenis.
Su Privatumo politika
galima susipažinti ir ją atsispausdinti bet kuriuo metu www.berrybutikas.lt puslapyje.
17. Pirkėjas gali
atlikti pirkimo www.berrybutikas.lt veiksmus neatlikęs registracijos. Iš
registracijos neatlikusio Pirkėjo reikalaujama pateikti šiuos Asmens duomenis –
vardą, pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą, pristatymo adresą. Pirkėjas
yra atsakingas už savo Asmens duomenų pateikimą.
III. ASMENS DUOMENŲ
SAUGOJIMO IR NAUDOJIMO TVARKA
18. Pirkėjas sutinka,
kad jo vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, IP
adresas www.berrybutikas.lt ūtų tvarkomi veiklos analizės tikslais. Atitinkamai
el.parduotuvė www.berrybutikas.lt uteikia Pirkėjui teisę registruojantis www.berrybutikas.lt arba pateikiant užsakymą išreikšti savo sutikimą ar nesutikimą, kad jo vardas,
pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, IP adresas www.berrybutikas.lt būtų tvarkomi ir tiesioginės rinkodaros tikslais.
19. Pardavėjas
patvirtina, jog Pirkėjo nurodyti Asmens duomenys bus tvarkomi tik siekiant
tinkamai suteikti Pirkėjams elektroninėje parduotuvėje www.berrybutikas.lt eikiamas paslaugas (įskaitant teisę dalyvauti akcijose, projektuose).
Pardavėjas taip pat patvirtina, jog Pirkėjo nurodyti Asmens duomenys bus
tvarkomi Pardavėjo veiklos analizės ir Tiesioginės rinkodaros tikslais,
jeigu tokį sutikimą Pirkėjas suteiks ir nepanaikins. Nustatoma Asmens duomenų
naudotinų Tiesioginės rinkodaros tikslais saugojimo trukmė – trys kalendoriniai
metai nuo tokių duomenų pateikimo momento.
20. Pardavėjas
įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo Asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus
šiuos atvejus:
20.1. jei yra Pirkėjo
sutikimas Asmens duomenų atskleidimui;
20.2. vykdant užsakymą
ar teikiant kitas paslaugas – Pardavėjo partneriams, teikiantiems prekių
pristatymo ar kitas Pirkėjo užsisakytas paslaugas;
20.3. Tiesioginės
rinkodaros tikslais – Pardavėjo partneriams, www.berrybutikas.lt pasirūpinus
rašytiniais Pardavėjo partnerių įsipareigojimais laikytis Lietuvos Respublikos
Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo nuostatų;
20.4. teisėsaugos
institucijoms pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytą tvarką;
20.5. jeigu būtina
užkirsti kelią nusikalstamoms veikoms arba būtina jas tirti.
21. Pirkėjas turi šias
teises:
21.1. pateikęs
užklausą Pardavėjui raštu gauti informaciją, iš kokių šaltinių ir kokie jo
Asmens duomenys surinkti, kokiu tikslu jie tvarkomi, kokiems duomenų gavėjams
teikiami ir buvo teikti bent per paskutinius 1 (vienerius) metus. Informacija
Pirkėjui pateikiama jo nurodytu elektroninio pašto adresu;
21.2. nesutikdamas su
Privatumo politika nesutikti, kad būtų tvarkomi jo Asmens duomenys. Tokiu
atveju Pirkėjas neturės galimybės įsigyti prekių ir/ar paslaugų elektroninėje
parduotuvėje www.berrybutikas.lt;
22. Prekių atsiėmimo
metu Pardavėjui, akcinės bendrovės Lietuvos pašto darbuotojui, kurjerių
tarnybos darbuotojui ar Prekių atsiėmimo centro darbuotojui pateiktas
susipažinti Pirkėjo asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas ir jame esantys
Pirkėjo duomenys naudojami tik tinkamam asmens tapatybės identifikavimui.
23. Pirkėjas
sutikdamas su šia Privatumo politika, sutinka, kad jo Asmens duomenys būtų
naudojami siekiant įvykdyti jo užsakymą, nepriklausomai nuo to, ar užsako
prekes ir/ar paslaugas iš www.berrybutikas.lt kaip pardavėjo ar iš Partnerių,
įskaitant sutinka, kad jo Asmens duomenys bus perduoti Pardavėjo partneriams,
taip pat Pardavėjo ar jo paskirto duomenų tvarkytojo tvarkomi užsakymų vykdymo
veiklos analizės tikslais.
24. Pirkėjo Asmens
duomenys teikiami į Europos Sąjungos valstybes nares ar į kitas užsienio
valstybes tokiomis pat sąlygomis ir tvarka, kaip ir Lietuvos Respublikoje
esantiems subjektams ir tik tikslams, numatytiems šioje Privatumo politikoje.
25. Pirkėjo Asmens
duomenys gali būti saugomi Asmens duomenų valdytojo serveryje iki dvylikos
mėnesių nuo paskutinio aktyvaus Pirkėjo veiksmo (užsakymo), išskyrus nurodytus
atvejus bei teisėtus teisėsaugos institucijų reikalavimus juos saugoti.
26. Pardavėjas vidinių
organizacinių ir techninių priemonių pagalba užtikrina, jog Pirkėjo pateikiami
Asmens duomenys www.berrybutikas.lt ūtų apsaugoti nuo bet kokių neteisėtų
veiksmų: neteisėto Asmens duomenų pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo, asmens
tapatybės vagystės, sukčiavimo bei Asmens duomenų apsaugos lygis atitiktų
Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus.
27. Asmens duomenys
yra saugomi nuo neleistino naudojimo ir pakeitimų.
28. Pirkėjas
įsipareigoja ir privalo kitiems tretiesiems asmenims neatskleisti Asmens
duomenų nei apie save, nei apie trečiuosius asmenis, jeigu tokie trečiųjų
asmenų Asmens duomenys jam teko prieinami, ir iš karto apie matomus pažeidimus
informuoti Pardavėją.
29. Pirkėjas iš anksto
sutinka, kad jo Asmens duomenis Pardavėjas turi teisę laikyti serveryje tiek,
kiek tai būtina pagal www.berrybutikas.lt vykdomos veiklos ypatumus, jeigu Pirkėjo
pateiktais duomenimis buvo (I) pasinaudota vykdant neteisėtą veiką ar (II) buvo
įtariama, jog įvykdyta tapatybės vagystė ar kitas pažeidimas, dėl kurio buvo ar
bus atliekamas atitinkamų teisėsaugos institucijų tyrimas, (III) jeigu
Pardavėjas yra gavęs skundų, susijusių su atitinkamu Pirkėju, ar jeigu
Pardavėjas yra pastebėjęs atitinkamo Pirkėjo padarytus Taisyklių pažeidimus ar
(IV) esant kitiems teisėtiems tikslams saugoti Asmens duomenis. Šie duomenys
sunaikinami gavus teisėtus teisėsaugos ar kitų įgaliotų institucijų nurodymus.
30. Administruodamas www.berrybutikas.lt ir diagnozuodamas galimus sutrikimus Administratorius gali naudoti Pirkėjų IP
adresus.
IV. ASMENS DUOMENŲ
KOREGAVIMAS, PAPILDYMAS IR IŠTRYNIMAS
31. Pirkėjas
suteikia teisę www.berrybutikas.lt rinkti, valdyti, tvarkyti ir saugoti Pirkėjo
Asmens duomenis tokia apimtimi ir tokiais tikslais, kaip numatyta Privatumo
politikoje ir kituose www.berrybutikas.lt dokumentuose.
32. Sutikimo
rinkti, valdyti, tvarkyti ir saugoti Pirkėjo Asmens duomenis davimas ar
atšaukimas galioja tik į priekį.
33. Jeigu
susipažinęs su savo Asmens duomenimis Pirkėjas nustato, kad Asmens duomenys yra
surinkti ar gauti iš neteisėtų šaltinių, ar kad Asmens duomenys tvarkomi ne
tais tikslais, kokiems jie teikiami, Pirkėjas turi teisę kreiptis į www.berrybutikas.lt elektroniniu pašto adresu prašydamas sustabdyti tokių Asmens duomenų tvarkymo
veiksmus. Pirkėjas, kuris naudojasi www.berrybutikas.lt neprisiregistravęs, ir
gavęs iš www.berrybutikas.lt atsakymą, kuriame pastebi netikslumų ar klaidų jo
Asmens duomenyse, turi teisę reikalauti, kad jo Asmens duomenys kuo skubiau,
bet ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas būtų patikslinti, pakoreguoti.
Pirkėjas, kuris naudojasi www.berrybutikas.lt prisiregistravęs, www.berrybutikas.lt turi teisę koreguoti, papildyti, naikinti Asmens duomenis arba stabdyti Asmens
duomenų tvarkymo veiksmus tik identifikavus Pirkėjo, kuris kreipėsi, asmenybę.
34. Jeigu www.berrybutikas.lt abejoja Pirkėjo pateiktų Asmens duomenų teisingumu, jis gali sustabdyti šių
Pirkėjų Asmens duomenų tvarkymo veiksmus, šiuos duomenis patikrinti ir
patikslinti. Tokie Asmens duomenys naudojami tik jų teisingumui patikrinti.
35. Įgyvendindamas
aukščiau minėtas teises Pirkėjas gali kreiptis į www.berrybutikas.lt elektroninio
pašto adresu [email protected].
V. ASMENS DUOMENŲ RINKIMAS
IR SAUGOJIMAS
36. Siekiant, kad
Pirkėjui būtų suteiktos visavertės elektroninės parduotuvės www.berrybutikas.lt paslaugos,
į Pirkėjo kompiuterį (įrenginį) gali būti įrašyti Slapukai. Įrašytą informaciją
Pardavėjas naudoja Pirkėjo kaip ankstesnio www.berrybutikas.lt internetinės
parduotuvės lankytojo atpažinimui, informacijos apie pirkinius, įdėtus į
Pirkėjo prekių krepšelį, išsaugojimui, elektroninės parduotuvės www.berrybutikas.lt lankomumo statistikos rinkimui. Pirkėjas, patvirtindamas Privatumo politiką,
sutinka, kad jo kompiuteryje (įrenginyje) būtų įrašomi šioje Privatumo
politikoje numatyti Slapukai. Šį sutikimą Pirkėjas gali bet kada atšaukti,
pakeisdamas savo interneto naršyklės nustatymus, tačiau tokiu atveju tam tikros
internetinės parduotuvės www.berrybutikas.lt unkcijos jam gali neveikti.
Kita Slapukų rūšis –
skirta rinkti informaciją lankomumui apskaičiuoti (rinkti statistinę
informaciją), pateikti Pirkėjų interesus atitinkantį turinį ir išsaugoti
lankymosi istoriją.
VI. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
37. Ši Privatumo
politika įsigalioja 2018 m. gegužės 25 d. Apie bet kokius Privatumo politikos
pasikeitimus bus informuojama šios Privatumo politikos 38 punkte.
VII. VARTOJIMO GINČŲ TARP PARDAVĖJO IR PIRKĖJO SPRENDIMAS
38. Prašymą/skundą dėl mūsų interneto parduotuvėje įsigytos prekės galite pateikti Tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, [email protected], tel. 8 5 262 67 51, interneto svetainėje www.vvtat.lt - ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/.